為什麼我在 App 裡設定的運費沒有顯示在結帳畫面？(如何申請Carrier Service)

為什麼設定運費後，結帳頁無法顯示？

「台灣物流超商取貨電子發票 App」的「運送規則」屬於限定功能，需要先向官方 Shopify 申請新增「第三方計算運費費率 / Carrier-calculated Shipping Service」（以下簡稱為 Carrier Service），新增此服務後 App 將採用「運送規則」內設置的運費規則，過濾出符合規則的運送方式並自動運算費率。
因此，假如您於「運送規則」設置的運費並未依循規則顯示在您的結帳畫面，則可能是商店尚未啟用「第三方計算運費費率」之服務，請參考以下教學了解如何申請 Carrier Service 並完成商店運費設定：

如何知道我有Carrier Service?

請參考下圖路徑，從 Shopify 管理介面 > 左下方設定 > 運送和配送 > 在「一般運費費率」的運送設定檔按下「管理」：

前往運送至台灣的區段，點選「新增費率」並勾選「透過貨運業者或應用程式計算費率」，若畫面顯示「您已選擇所有此區域可用的貨運業者或應用程式」（如下圖），則表示 Carrier Service 尚未申請，或尚未申請成功：

如何申請Carrier Service？

若還沒有申請Carrier Service請參考下方影片教學
可聯繫Shopify官方為您新增此服務

Carrier Service 目前有以下 2 種新增方式：
(1) Shopify 方案為 Advanced 或 Plus Plan 可立即啟用。
(2) Shopify 方案為 Shopify Plan 可向 Shopify 官方客服免費申請。【最推薦👍 】
*需留意 Shopify 方案為 Starter 或 Basic 無法申請 Carrier Service 服務。

    申請完成了，下一步該如何做？

    成功申請 Carrier Service 之後，請再次從 Shopify 管理介面 > 左下方的「設定」 > 左側欄「運送和配送」 > 在「一般運費費率」的運送設定檔按下「管理」> 前往運送至台灣的區段 > 點擊「新增費率」> 勾選「透過貨運業者或應用程式計算費率」。
    若您的畫面顯示「CVS Carrier Service（費率由應用程式提供）」則表示 Shopify 已為您的商店新增此服務，按下「完成」即可新增此費率。

     

    新增成功後，若運送至台灣的區段仍留有原先 Shopify 的自訂運費，請先刪除「你的費率」，保留貨運業者名稱為「CVS Carrier Service」即可，運費將由「台灣物流超商取貨電子發票 App」統一管理。

    接著請前往應用程式 >「台灣物流超商取貨電子發票 App 」 > 按右上方的「設定」> 「運送規則」設置您的配送方式及運費條件。

       

      • 新增「超商取貨」運費選項：請按「新增規則」
      • 新增「宅配到府」運費選項：請按「新增配送方式」

       

      若您的商店有規劃運費門檻或免運優惠，請點選「新增條件」，即可進一步採用「依訂單金額計算」或「依商品重量計算」設定您的運費規則，設定完成後請記得按下「完成」。

      返回網誌