為什麼我在 App 裡設定的運費沒有顯示在結帳畫面?(如何申請Carrier Service)

為什麼設定運費後,結帳頁無法顯示?

「台灣物流超商取貨電子發票 App」的「運送規則」屬於限定功能,需要先向官方 Shopify 申請新增「第三方計算運費費率 / Carrier-calculated Shipping Service」(以下簡稱為 Carrier Service),新增此服務後 App 將採用「運送規則」內設置的運費規則,過濾出符合規則的運送方式並自動運算費率。
因此,假如您於「運送規則」設置的運費並未依循規則顯示在您的結帳畫面,則可能是商店尚未啟用「第三方計算運費費率」之服務,請參考以下教學了解如何申請 Carrier Service 並完成商店運費設定:

如何知道我有Carrier Service?

請參考下圖路徑,從 Shopify 管理介面 > 左下方設定 > 運送和配送 > 在「一般運費費率」的運送設定檔按下「管理」:

前往運送至台灣的區段,點選「新增費率」並勾選「透過貨運業者或應用程式計算費率」,若畫面顯示「您已選擇所有此區域可用的貨運業者或應用程式」(如下圖),則表示 Carrier Service 尚未申請,或尚未申請成功:

如何申請Carrier Service?

若還沒有申請Carrier Service請參考下方影片教學
聯繫Shopify官方為您新增此服務
Shopify 申請自動計算運費服務(即 Carrier Service),啟用方式有 3 種:
  1. 每個月的 Shopify Plan 額外支付 US$20 以啟用服務
  2. 將 Shopify Plan 變更為年繳方案,Shopify 會再額外為您打 9 折,即可免費啟用【⭐️ 最推薦】 
  3. 將 Shopify Plan 升級為 US$299 的 Advanced 方案,即可免費啟用

申請完成了,下一步該如何做?

成功申請 Carrier Service 之後,請再次從 Shopify 管理介面 > 左下方的「設定」 > 左側欄「運送和配送」 > 在「一般運費費率」的運送設定檔按下「管理」> 前往運送至台灣的區段 > 點擊「新增費率」> 勾選「透過貨運業者或應用程式計算費率」。
若您的畫面顯示「CVS Carrier Service(費率由應用程式提供)」則表示 Shopify 已為您的商店新增此服務,按下「完成」即可新增此費率。

 

新增成功後,若運送至台灣的區段仍留有原先 Shopify 的自訂運費,請先刪除「你的費率」,保留貨運業者名稱為「CVS Carrier Service」即可,運費將由「台灣物流超商取貨電子發票 App」統一管理。

接著請前往應用程式 >「台灣物流超商取貨電子發票 App 」 > 按右上方的「設定」> 「運送規則」設置您的配送方式及運費條件。

     

    • 新增「超商取貨」運費選項:請按「新增規則」
    • 新增「宅配到府」運費選項:請按「新增配送方式」

     

    若您的商店有規劃運費門檻或免運優惠,請點選「新增條件」,即可進一步採用「依訂單金額計算」或「依商品重量計算」設定您的運費規則,設定完成後請記得按下「完成」。

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