填錯手機號碼 / 姓名導致無法出貨或上傳失敗該如何修正？

若您發現訂單的收件人手機號碼 / 姓名填寫錯誤，或是在 App 按下出貨後看見附圖的上傳失敗訊息，請參考以下說明修正收件人資料：

請先對著此張待修正訂單按下「取消出貨」。

方法一：在訂單內頁的「客戶」區塊的「運送地址」欄位按下「編輯」，修改收件人手機號碼或姓名。

方法二：在 App 訂單列表，對著訂單收件人按一下，畫面將跳出可修正資訊的視窗，修改完畢後請按下「更改」。

回到「台灣物流超商取貨電子發票 App 」的「訂單管理」，對著該張已修正訂單按下「出貨」或是「重新上傳至超商」，才能將更正後的訂單資料上傳到綠界後台並取得正確託運單。