啟用指南|超取發票 App 安裝與 Shopify 後台設定教學


Step 1:安裝 Akohub Commerce App 台灣物流超商取貨電子發票

前往 Shopify app store 下載「台灣物流超商取貨電子發票」(點此下載),點擊「新增應用程式」並輸入您的 Shopify 商店網址將 App 安裝至商店。(若已安裝請前往 Step 2)

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Step 2:啟用步驟(1/2)|選取方案與輸入串接資訊

  1. 從 Shopify 管理介面前往「應用程式」>「台灣物流超商取貨電子發票」
  2. 在啟用指南的「啟用步驟(1/2)」,勾選您需要串接的服務,並輸入綠界串接資訊(點此複製綠界串接資訊)
  3. 資料填寫完畢後,點擊「下一步:選擇方案」
  4. 若您尚未申請綠界帳號,或是有帳戶申請問題,請填寫此份諮詢表單,將有專員聯繫您。

👉「台灣物流超商取貨電子發票」提供 4 種串接方案(BASIC / PRO / BUSINESS / ADVANCED)請參考以下說明輸入對應的串接資訊:

    ▶ 選擇方案為 PRO / BUSINESS / ADVANCED

    1. 方案條件:具備台灣身份證的自然人 / 合法登記之公司。 
    2. 勾選配送型態:店到店寄件 / 大宗寄倉,需與您在綠界申請的型態相符。
    3. 超商取貨資訊(商店代號、HashKey、HashIV):點此複製
    4. 寄件人姓名:請輸入申請人真實姓名,訂單逾期未取將退回原寄件門市,須出示證件領回退件。
    5. 寄件人電話:請輸入市話,手機亦可,不可為空。
    6. 寄件人手機:請輸入申請人手機號碼,訂單逾期未取將退回原寄件門市,將以此號碼寄送簡訊通知。
    7. 電子發票資訊(商店代號、HashKey、HashIV):點此複製。 

    ▶ 選擇方案為 BASIC:

    1. 方案適合對象為:海外賣家 / 經營 Drop-shipping / 由第三方物流建單配送。
    2. 此方案提供之超商取貨服務,並未串接物流出貨系統,僅支援將超商收件資訊儲存於訂單內,因此不需申請綠界帳戶亦可使用。

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      Step 3:啟用步驟(2/2)|核准方案與收費

      「台灣物流超商取貨電子發票」採月繳制,訂閱方案後即可享有 7 天免費試用期,各方案皆提供每個月前 200 筆訂單的免費處理額度。

      若當月訂單數量已滿 200筆免費額度,後續每新增 100 筆訂單,將計算 10USD 的訂單處理費。App 方案訂閱費與訂單處理費將統一由 Shopify 計算並條列在您的商店帳單中,您可以在 Shopify 管理介面 > 方案 > 瀏覽您的商店帳單。

      👉  訂單處理費計算方式:

      1. 當月訂單 200 筆 → 此為免費額度,僅計算方案訂閱費。
      2. 當月訂單 299 筆 → 免費額度已滿,新增訂單未滿 100 筆,僅計算方案月費。
      3. 當月訂單 300 筆 → 新增訂單量已滿 100 筆,加收訂單處理費 10USD。
      4. 當月訂單 399 筆 → 新增訂單量為 199 筆,訂單處理費仍為 10USD。
      5. 當月訂單 400 筆 → 新增訂單量為 200 筆,加收訂單處理費 20USD。

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      Step 4:選擇超取流程與啟用超商

      1. 請先確認您已經開啟「第三方計算運費費率服務 / Carrier-calculated shipping service」。(若不確定是否已開啟,點此前往 Step 6 確認)
      2. 「台灣物流超商取貨電子發票」前往「設定」>「超取介面」
      3. 「選擇超取流程」勾選「自動偵測型」
      4. 「啟用超商」點擊超商名稱以啟用您要提供的超商種類。
      5. (選用)若您的訂閱方案為 Business / Advanced,可以再評估是否要開啟顯示「發票區塊」。

      👉  自動偵測型流程特點:

      ✓ 支援本島與離島 711 / 全家超商收單。
      ✓ 免跳轉偵測周邊門市並自動篩選運費,精簡結帳步驟。
      ✓ 依據地址分流海內外訂單適用之物流選項,跨境收單更順暢。
      ✓ 支援多元佈景主題、購物車種類與 Shopify Apps,打造品牌電商更輕鬆。
      ✓ 支援立即購買、會員登入結帳流程,加快結帳速度,提升轉單率。


      Step 5:設定超取規則&出貨地點

      1. 「台灣物流超商取貨電子發票」前往「設定」>「超取規則」
      2. 「不可超取規則」區段,依據您的商店政策為訂單新增以下規則:
      • 金額上限:各家超商的取貨付款&取貨不付款理賠上限皆不同,請點此參考物流進退貨規範手冊以制訂您的超商訂單金額上限。
      • 重量上限:各家超商能受理的訂單重量上限皆為 5 公斤,不過您也可以設定適合自己商店的超商訂單重量上限。
      • 不可超取商品:若您有販售易碎、體積過大等不適合使用超商寄出的商品,請點擊「新增不可超取商品」以新增品項。
      • 勾選您的出貨地點,App 將針對勾選地點上傳訂單資料給超商系統並計算運費。
      • (選用)若您的商店有提供超商取貨付款,並且有串接發票方案,請在「超商代收貨款小數點計算規則」區段設定小數點規則,App 將以此規則建立電子發票與物流託運單。

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      Step 6:設定物流運費&新增 Carrier Service

      1. 請向 Shopify 申請新增「第三方計算運費費率服務 / Carrier-calculated Shipping Service」(下稱 Carrier Service)開通此服務後我們將替訂單篩選配送方式,並套用條件相符的運費。
      2. Carrier Service 目前有以下 3 種新增方式:
        (1) 既有的 Shopify Plan 每月再支付 20USD 即可請官方新增此服務。
        (2) 既有的 Shopify Plan 變更為年費,Shopify 將提供 9 折年費優惠並為您免費新增 Carrier Service。【最推薦👍 】
        (3) 訂閱 Advanced Shopify 或更進階方案,Shopify 將自動新增此服務。

      3. 成功新增後請前往 Shopify 管理介面 > 「設定」>「運送和配送」> 在您的運送設定檔按一下「管理」 > 前往運送至台灣的區段 > 若顯示貨運業者名稱為「CVS Carrier Service」則表示 Carrier Service 已新增成功(如圖)。


      4. 如果運送至台灣的運費仍留有 Shopify 內建的「您的費率」,請移除並保留「CVS Carrier Service」即可,台灣運費將由「台灣物流超商取貨電子發票」統一管理。
      5. 前往「台灣物流超商取貨電子發票」> 「設定」>「運送規則」

      6. 新增您的超商或宅配運費,若有規劃運費優惠,請分別於超商取貨點擊「新增規則」;宅配到府點擊「新增配送方式」,即可分別依據訂單金額 / 商品重量設定運費計算規則。

        Step 7:設定結帳頁收件人資訊

        1. 從 Shopify 管理介面中的「設定」 > 「結帳 」
        2. 「顧客的聯絡方式」區段,請勾選「電子郵件 」,我們將使用此電子郵件傳送配送編號給您的客戶,客戶可以再自行確認貨件配送進度。
        3. 「顧客資訊」區段,請勾選「姓氏與名字為必填」,我們將使用姓名建立物流託運單。
        4. 「顧客資訊」區段,請在「運送地址電話號碼」勾選「必填」,系統將使用此號碼寄送取貨簡訊通知您的客戶。

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          Step 8:新增超商取貨付款(選用)

          若您的商店有計畫提供超商取貨付款服務,請參考以下步驟新增:

          1. 在 Shopify 管理介面前往「付款」
          2. 「手動付款方式」的下拉式選單中點選「建立自訂付款方式」
          3. 「自訂付款方式名稱」欄位輸入「超商取貨付款」或「超商貨到付款」,我們將使用此名稱建立超取付款專用託運單。
          4. 在「其他詳細資訊」輸入您要在結帳頁的付款方式顯示的資訊,例如:「此付款方法僅限超商取貨,宅配不適用」,當客戶於結帳頁面勾選該付款方式即可看見此訊息。
          5. 「付款說明」中輸入您希望客戶按照步驟支付訂單的說明。這些說明會在客戶完成訂單後,顯示於訂單確認頁面。(此區亦可留空)
          6. 按一下「啟用」

          新增完成後,前往結帳流程的付款方式確認是否成功嵌入「超商取貨付款」:

          ⚠ 注意:目前因為 Shopify 對 Basic Shopify / Shopify / Advanced Shopify 這三種商店方案的結帳流程設下限制,因此商店所有的付款方式都會詳列在結帳流程的「付款」頁面,無法依據配送方式篩選指定的付款方式(例:當配送方式為超商取貨時,只顯示超商取貨付款)。建議您在設定手動付款方式時,使用下列兩種方式提醒客戶:

          1. 「自訂付款方式名稱」加上提醒。例如:「超商取貨付款(宅配勿選)」
          2. 「其他詳細資訊」欄位填寫說明文字。例如:「此付款方式僅限超商取貨,宅配不適用」。

          若您的 Shopify 訂閱方案是 Shopify Plus 則不受此限制,您可以自行客製化動態付款選項之結帳流程。若您想要升級到 Shopify Plus 方案,歡迎來信 service@akohub.com,將有專員與您聯繫協助升級。

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          Step 9:設定電子發票開立規則(選用)

          「台灣物流超商取貨電子發票」支援將訂單資料拋轉至綠界發票系統並開立發票的自動化機制,發票開立完成後,客戶能夠於 email 中查看發票明細,而您可以在 App 中檢視發票明細。
          1. 從 Shopify 管理介面 > 「設定」>「稅金和關稅」> 在「國家/地區」設定台灣稅率為 5% 並儲存。
          2. 「稅金和關稅」「稅金計算」勾選「所有價格皆顯示為含稅價格」
          3. 「台灣物流超商取貨電子發票」>「設定」> 「發票」
          4. 「發票處理」的區段,按一下「啟用」。
          5. 自訂您的發票開立模式:依照需求勾選「手動開立發票」或「自動開立發票」,若採用自動開立模式,可以進一步設定發票開立規則,例如:付款後立即開立發票(如圖)。
          6. 自訂您的發票小數點計算規則:小數點進位方式請與您串接的金流商一致,才能開立金額正確的電子發票。
          7. 自訂您的發票選項:App 提供四種發票選項:一般電子發票、手機載具、公司統編、捐贈發票。

          ⚠ 提醒:由於電子發票介面嵌入位置為「購物車頁」,以下情境可能會使您的客戶跳過選擇電子發票的步驟:

          1. 「立即結帳」按鈕:此按鈕將使客戶直接跳轉至結帳頁面付款,導致無法選取電子發票類型,請參考以下步驟關閉「立即結帳」按鈕:
            1. 從 Shopify 後台前往「網路商店」>「佈景主題」
            2. 對著需要編輯的佈景主題按下「自訂」
            3. 開啟頁面頂端的下拉式選單,選擇「產品頁面」
            4. 在產品頁面中取消勾選「顯示動態結帳按鈕」並儲存。
            5. 如無法關閉按鈕,請點擊 App 右下角的「支援」按鈕聯繫 Akohub 客服團隊。

          2. 非頁面型購物車:目前電子發票介面支援頁面型購物車,如果您採用的佈景主題提供 Drawer / Modal 類型的購物車,請在佈景主題設定中將購物車類型選為「Page / 頁面型」,關閉方式請參考您的佈景主題文件,或是聯繫佈景主題開發商。

           

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          Step 10:完成!

          恭喜恭喜🎉🔮✨ 現在從商店下張測試訂單確認設定是否都已經完成就好囉,如果設定上遇到任何問題歡迎點擊 App 右下角的支援按鈕,將有客服團隊協助您排除問題。

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